Confidentialité · Maîtrise · Transparence

Protection des données.

Comment SAFIR utilise les informations nécessaires à vos simulations, échanges et demandes de financement.

Notre engagement

Collecter moins, expliquer clairement, protéger durablement.

SAFIR applique les principes de finalité, de minimisation, de transparence et de durée limitée prévus par le règlement général sur la protection des données.

Responsable

SAFIR

La société détermine les finalités et les moyens des traitements qu’elle met en œuvre.

Simulation

Calcul local

Montant, durée et mensualité restent dans votre navigateur et ne sont pas enregistrés par SAFIR.

Vos droits

Accès et maîtrise

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données.

Cette politique couvre les personnes qui consultent le site, utilisent un simulateur, préparent une demande de financement, contactent SAFIR ou tentent d’accéder au suivi de leur dossier.

01 · Responsable

Qui répond de vos données ?

Le responsable des traitements décrits sur cette page est SAFIR, présentant son service sous l’appellation SAFIR Crédit & Financement, SAS au capital de 1 860 000 euros, RCS Paris 944 235 662, dont le siège est situé 91 rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris. Son identité juridique complète figure dans les informations légales.

Pour toute question ou exercice de droits, utilisez le formulaire de contact en indiquant « Protection des données » dans l’objet, ou écrivez au siège social à l’attention du référent protection des données.

02 · Données

Quelles informations sont concernées ?

Identité et contact

Nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone lorsqu’ils sont demandés.

Projet de financement

Nature du crédit, montant, durée, calendrier, profil et description volontaire du projet.

Échanges

Objet et contenu des messages, date des contacts, réponses apportées et référence de dossier.

Données techniques

Adresse IP, navigateur, appareil, pages consultées, date, heure et événements de sécurité pouvant figurer dans les journaux techniques lors du déploiement.

Pièces de dossier

Uniquement à une étape ultérieure et par un canal sécurisé : identité, revenus, charges, situation professionnelle et justificatifs strictement nécessaires.

Préférences

Choix de pays et de langue et, si un service optionnel est activé, preuve du consentement correspondant.

Données à ne pas saisir

Les formulaires publics ne doivent contenir aucun mot de passe, code bancaire, numéro de carte, code à usage unique, donnée de santé ni pièce d’identité. Un canal distinct et sécurisé doit être utilisé lorsqu’un justificatif devient nécessaire.

03 · Traitements

Pourquoi et sur quelle base ?

Finalités, bases légales et état des traitements de données SAFIR
TraitementFinalitéBase légaleÉtat du service
SimulationCalculer une mensualité, un coût et un montant total indicatifs.Aucun traitement de données personnelles par SAFIR pour ce calcul local.Calcul réalisé dans le navigateur, sans envoi ni stockage serveur.
Préparation d’une demandeQualifier le projet, transmettre la demande à l’équipe SAFIR et organiser le premier échange.Mesures précontractuelles prises à la demande de la personne.Les informations sont transmises à SAFIR uniquement lorsque la personne valide l’envoi du formulaire.
ContactRecevoir, orienter et répondre à un message.Mesures précontractuelles, intérêt légitime à traiter les demandes générales ou obligation légale selon le motif.Les champs envoyés sont le nom, l’e-mail, le motif, le message et, lorsqu’elle est renseignée, la référence du dossier.
Sécurité et fonctionnementDélivrer le site, proposer une version linguistique, diagnostiquer une erreur et prévenir les usages abusifs.Intérêt légitime de SAFIR à sécuriser et adapter son service, complété par le choix explicite de l’utilisateur pour la préférence mémorisée.Le formulaire de contact utilise un compteur anti-abus éphémère dérivé de l’adresse IP. L’infrastructure d’hébergement peut fournir uniquement un code pays à la page de sélection de langue ; l’adresse IP brute n’est pas transmise par SAFIR à un service tiers de géolocalisation. Les autres journaux dépendront de l’hébergeur de production.
ProspectionAdresser des communications commerciales distinctes de la réponse demandée.Consentement lorsqu’il est requis.Aucune inscription marketing n’est proposée par les formulaires actuels.
Exercice des droitsIdentifier, traiter et conserver la preuve de la réponse apportée.Obligation légale au titre du RGPD.Traitement sur demande de la personne concernée.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour traiter la demande concernée. À défaut, SAFIR peut ne pas être en mesure de répondre ou de poursuivre l’étude. Les autres informations restent facultatives.

04 · Accès

Qui peut recevoir les données ?

L’accès est limité, selon le besoin, aux personnes habilitées chez SAFIR et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service : hébergement, maintenance, messagerie ou sécurisation des échanges.

Lorsqu’un projet doit être présenté à un établissement financeur, l’identité de ce destinataire et la nature des informations transmises doivent être communiquées au demandeur avant la transmission. Aucun partenaire financier n’est actuellement connecté automatiquement aux formulaires publics.

Des informations peuvent également être communiquées aux autorités, juridictions, conseils ou auditeurs lorsqu’une obligation légale ou la défense d’un droit l’exige.

05 · Crédit

Solvabilité et décision automatisée.

Le site public ne consulte ni le FICP ni le FCC, ne réalise aucun scoring de solvabilité et ne prend aucune décision automatisée d’octroi ou de refus. Le simulateur applique uniquement une formule mathématique aux paramètres choisis.

Si une évaluation de solvabilité est ultérieurement mise en œuvre par un organisme habilité, la personne concernée doit recevoir une information spécifique sur les données utilisées, les sources, la logique du traitement, les destinataires et ses droits, notamment le droit d’obtenir une intervention humaine lorsqu’il s’applique.

06 · Services externes

Ressources techniques et transferts.

Le site charge actuellement les polices DM Sans et Manrope depuis les services Google Fonts. Lors de ce chargement, le fournisseur peut recevoir des données techniques telles que l’adresse IP, le navigateur, la date et la ressource demandée, selon ses propres conditions.

Aucune donnée saisie dans les simulateurs ou formulaires de financement n’est envoyée à Google Fonts. Tout prestataire susceptible de traiter des données hors de l’Espace économique européen fait l’objet d’une vérification du mécanisme juridique applicable et, lorsque cela est nécessaire, d’une mise à jour de la présente politique.

07 · Vos droits

Vous gardez la maîtrise.

Selon le traitement et sa base légale, vous pouvez demander :

  • l’accès aux données qui vous concernent et une copie de celles-ci ;
  • la rectification des informations inexactes ou incomplètes ;
  • l’effacement ou la limitation du traitement dans les conditions prévues par la loi ;
  • la portabilité des données fournies lorsque le traitement repose sur le consentement ou le contrat et est automatisé ;
  • l’opposition à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
  • le retrait de votre consentement, sans remettre en cause les traitements antérieurs.

SAFIR peut demander un justificatif proportionné lorsqu’il existe un doute raisonnable sur l’identité du demandeur. Une réponse est apportée en principe dans un délai d’un mois, sous réserve des prolongations permises par le RGPD.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

08 · Sécurité

Des mesures adaptées au niveau de risque.

SAFIR s’engage à limiter les accès, séparer les environnements et appliquer les durées définies lors de la mise en production des services concernés. Les futurs justificatifs financiers devront être transmis par un canal sécurisé, avec contrôle d’accès et traçabilité adaptés.

Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, toute personne constatant une anomalie, un message suspect ou une divulgation potentielle est invitée à interrompre l’échange et à contacter SAFIR depuis la page officielle.

Les durées applicables sont détaillées dans la page Conservation des données. Les technologies stockées dans le navigateur sont décrites dans la page Cookies.

Exercer vos droits

Adressez-nous votre demande.

Contacter SAFIRVoir les durées →